Мужской взгляд на управление персоналом

Почему выбор пал на работу в сфере управления персоналом? Это было осознанное решение?

– После обучения в институте я остался на кафедре и восемь лет преподавал там: проводил лабораторные занятия и руководил дипломниками. Выбор был неосознанный. Это предложение мне сделали как отличнику, я согласился, поскольку по тем временам (1971 г.) работа в вузе была и уважаемой, и неплохо оплачиваемой. Дальше – преподавательская работа, организация обучения. Затем в течение восьми лет был директором по персоналу в разных организациях. Сейчас «вернулся к истокам» – руковожу Корпоративным университетом «Сухой».

На ваш взгляд, почему мало мужчин в сфере HR?

– Вижу две основные причины этому. В кадровой работе, особенно в кадровом делопроизводстве, много рутинных операций. А с ними лучше справляются женщины. С другой стороны, кадровая работа во многом представляет собой оказание услуг, опирается на понимание людей, выстраивание отношений с ними. А это тоже лучше получается у женщин.

Как правило, в управлении персоналом трудятся женщины. Возникали ли трудности при взаимодействии с женским коллективом?

– Самая большая трудность – это выбрать подарки на 8 Марта! И чтобы хватило на это денег! Это, конечно, шутка. На самом деле, мне, видимо, везло с подчиненными, так как конфликты были относительно редко. Пожалуй, можно отметить повышенный уровень консерватизма в женском коллективе, сопротивление новому. Но мне это всегда казалось естественным, хотя иногда и мешало работе.

С какими нюансами может столкнуться мужчина, выбирая HR для профессиональной деятельности?

– Лично для меня самой большой проблемой была необходимость многочисленных бесед с разными людьми. При этом ты не выбираешь собеседников и нередко темы разговоров тоже. И, как правило, в ходе такой беседы нужно понять человека, хотя он тебе может быть неинтересен, как-то оценить его, что-то внушить, может быть, погасить негатив с его стороны.

Расскажите о самом значимом, на ваш взгляд, событии в вашей карьере.

– Я бы перечислил три события. Первое – переход из умирающего государственного института повышения квалификации в рыночную компанию (банк) в 1993 году. Второе – вынужденное превращение из специалиста по организации обучения в кадровика полного профиля в 1998 году. И третье, самое важное – приход в компанию «Сухой», всемирно известную в качестве ведущего отечественного производителя самолетов. Сначала в роли внештатного преподавателя в 1999 году, а затем – в 2001 году – в штат.

Что помогает в работе?

– Ощущение результатов своей деятельности: принятые и подолгу работающие в организации люди, обученные специалисты, сделавшие успешную карьеру резервисты.

Каким достижением вы гордитесь?

– И опять же три достижения. За 10– 12 лет добился статуса востребованного преподавателя по курсу «Управление персоналом» и смежным направлениям. Удалось подобрать в 2002–2003 годах на рынке труда группу руководителей, которые до сих пор продолжают работать на серьезных позициях в компании «Сухой». Совместно с сотрудниками реализовал успешный проект Корпоративного университета «Сухой».

На какую тему в сфере управления персоналом вы могли бы говорить часами?

– Так как я разработал и читаю разнообразные курсы по управлению персоналом в бизнес-школах в рамках программ MBA, поневоле приходится говорить на все эти темы часами. Ну а если серьезно, то любимая тема – «Организация обучения персонала». Есть у меня 16-часовой семинар, но если бы кто-нибудь согласился слушать, я бы провел по этой теме и 40 часов!

Юрий ГРИГОРЬЯН, член Правления, заместитель генерального директора, директор по управлению персоналом УК «Альфа-Капитал»

Окончил Московский институт предпринимательства и права (2005 г.), аспирантуру Всероссийской государственной налоговой академии, кандидатская степень (2008 г.). Пришел в «Альфа-Капитал» в 2007 году из «Альфа-Банка», в котором занимался построением системы развития персонала Блока «Потребительского кредитования». До этого занимал различные должности руководящего уровня в компаниях FMCG-сектора. Автор ряда публикаций в отечественной и зарубежной научной литературе по практическим проблемам управления персоналом в финансовых институтах.

Почему выбор пал на работу в сфере управления персоналом? Это было осознанное решение?

– Да, это был осознанный выбор. В детстве я бросался из крайности в крайность: сначала хотел быть священником, потом врачом. Но в итоге остановился на профессии, которая стоит где-то посередине, и решил стать коучем. Хорошо помню день, когда я сделал этот выбор. Я пришел на адаптационный семинар для новичков. Тогда меня восхитила работа тренера, который вел его. Он открывал для нас, вчерашних студентов, новую реальность. И, несмотря на то что на тот момент я шел совсем на другую позицию, сразу решил, что буду коучем. Через несколько лет я достиг своей цели и из бизнеса перешел в HR.

На ваш взгляд, почему мало мужчин в сфере HR?

– В нашей стране многие до сих пор воспринимают службу по управлению персоналом как «отдел кадров» с устаревшими подходами и несовременными методами. Такое восприятие сильно ограничивает, вызывая ассоциации с рутиной и бюрократией.

Как правило, в управлении персоналом трудятся женщины. Возникали ли трудности при взаимодействии с женским коллективом?

– Любые препятствия в работе создает позиция человека, а не гендерная принадлежность. Но, по моему наблюдению, женщинам часто труднее четко формулировать свое мнение, и это тот самый случай, когда не сразу можно понять, что «да» может означать не только утверждение, но и «возможно» или «не уверенна».

С какими нюансами может столкнуться мужчина, выбирая HR для профессиональной деятельности?

– С теми же, что и женщина. Это умение балансировать между большим количеством противоречий: совмещать стратегическое с операционным, находить баланс между интересами сотрудников и компании.

Расскажите о самом значимом, на ваш взгляд, событии в вашей карьере.

– Расскажу об одном, самом главном, событии, которое и привело меня в сферу управления персоналом. Я начинал свой карьерный путь в бизнесе, а точнее, в продажах. Я был успешным продавцом, и в один прекрасный день мне предложили повышение – только мне, одному из многих! Первой мыслью было, конечно, принять предложение и забыть о карьере в HR. Но после непростых раздумий я понял, что дальше хочу развиваться именно в управлении персоналом, и отказался от повышения. Тогда это решение было воспринято по-разному. Многие убеждали меня изменить его, но шаг уже был сделан, а цель намечена. Через год, в связи с экспансией компании в регионы, открылась позиция тренера на обучение, и так начался мой путь в HR.

Что помогает в работе?

– Самое важное для меня – чувство цели и понимание того, как ты будешь ее добиваться. Всегда нужно отдавать себе отчет, в чем состоит твоя личная миссия и насколько она соприкасается с тем, чем тебе приходится заниматься. Если ответ утвердительный – вы на верном пути. В моменты, когда мне трудно определиться с выбором, я часто задаю себе вопрос: «В чем моя цель?» или «Какую цель я ставил, когда все начиналось?».

Каким достижением вы гордитесь?

– Мои достижения – это достижения людей, которых я развивал. Искренне счастлив, что среди них много ребят, которые приходили студентами и за несколько лет трансформировались в настоящих звезд. И каждый раз, когда загорается новая звездочка на небосклоне, я испытываю внутреннюю гордость.

Повлияла ли работа с персоналом на ваш характер? Если да, то как?

– Да и существенно. Я типичный интроверт, и работа, которая предполагает, что нужно постоянно находиться на публике, постоянно общаться и, бывает, даже «жить жизнью других людей», развила многое из того, что было мне не присуще. Как ни странно, я стал более жестким в принятии решений. В HR много субъективного, так как большая часть функций основана на том, что нельзя однозначно измерить или прописать, поэтому нужно сразу расставлять все точки над i. Наверное, благодаря этому у меня возникла высокая требовательность к себе. Ну и, конечно, эмпатия. За день я общаюсь с огромным количеством сотрудников. У каждого из них своя история, каждый рассчитывает на понимание и поиск решения.

Сергей ФРОЛОВ, директор по персоналу корпорации «Биосфера» в России

Окончил Московский государственный университет тонких химических технологий им. М.В. Ломоносова. В 2004 году получил образование по специальности «Менеджмент персонала» в межотраслевом институте повышения квалификации при Российском экономическом университете имени Г.В. Плеханова. Профессиональная деятельность началась в кадровом агентстве «Русский персонал» (2003–2004 гг.). Затем руководил отделом подбора персонала ОАО «Торговая компания АПК “Черкизовский”» агропромышленной группы «Черкизово» (2004–2007 гг.). Руководитель службы персонала в сети аптек ЗАО «Первая помощь» (2007–2008 гг.), директор по персоналу группы компаний «Коррадо» (2008–2012 гг.). С июля 2012-го – директор по персоналу корпорации «Биосфера» в России.

Почему выбор пал на работу в сфере управления персоналом? Это было осознанное решение?

– Было обычное желание выбрать профессию, которая предполагала бы именно общение с людьми. К сожалению, реализовать его сразу после окончания школы не получилось. Для поступления был выбран технический вуз. Получив высшее образование, я понял, что совершенно не хочу работать по профессии, поэтому предпринял ряд шагов для того, чтобы перейти в сферу управления персоналом, как и хотел изначально. Так что мой выбор был более чем осознанным, проверенным временем.

На ваш взгляд, почему мало мужчин в сфере HR?

– Не соглашусь, что сейчас это так. Сегодня примерно 30 процентов специалистов по персоналу – мужчины. И год от года их число растет, причем весьма стремительно. На мой взгляд, более верным будет замечание, что именно раньше мужчин в сфере HR было мало. Эта профессия в какой-то период действительно не считалась престижной и по-настоящему мужской, она мало оплачивалась. Сегодня профессия востребована на рынке труда, и на крупных производственных предприятиях, в серьезных инвестиционных компаниях в должности директора по персоналу можно часто встретить именно мужчину.

Как правило, в управлении персоналом трудятся женщины. Возникали ли трудности при взаимодействии с женским коллективом?

– Я не припомню каких-либо трудностей. Мужчине проще взаимодействовать с женским коллективом, особенно если он является в нем руководителем. В этом случае он априори воспринимается авторитетно, с ним, как правило, не пытаются соперничать, в итоге получается вполне слаженная структурированная работа.

С какими нюансами может столкнуться мужчина, выбирая HR для профессиональной деятельности?

– Можно столкнуться с мнением, что женщина все-таки лучше мужчины в работе с персоналом. Отсюда могут возникнуть сложности, в том числе с трудоустройством в ряд компаний. Это мнение постепенно уходит, но пока еще является достаточно распространенным среди руководителей бизнеса. Якобы у женщин получается лучше искать подходы к людям. Лично я с этим не согласен.

Расскажите о самом значимом, на ваш взгляд, событии в вашей карьере.

– Это трудоустройство в «Торговую компанию АПК “Черкизовский”» группы «Черкизово», где мне, имеющему опыт работы только в рекрутинге, благодаря стремлению к саморазвитию и участию во многих проектах службы персонала удалось получить широкий круг знаний в других направлениях деятельности HR-службы и колоссальный опыт работы. В своей дальнейшей деятельности я часто руководствовался именно теми навыками, которые почерпнул в данной компании.

Что помогает в работе?

– Я всегда основательно изучаю сферу деятельности компании, в которой работаю. Понимание бизнеса помогает взаимодействовать со всеми подразделениями и подбирать в них именно тех сотрудников, которые необходимы. Кроме того, коммуникации с работниками разного уровня дают необходимые навыки общения с людьми. Специалист по персоналу должен уметь общаться как с руководителями, так и с персоналом среднего и низшего звена, иначе он не сможет качественно выполнять свою работу.

Каким достижением вы гордитесь?

– В каждой компании, где я работал, мне удалось чего-то достичь. Например, в аптечной сети «Первая помощь» мною за достаточно короткое время был сформирован коллектив из примерно 300 человек, разработаны программы адаптации сотрудников, оценки их работы, дополнительного обучения. То есть было обеспечено стремительное развитие сети с 13 до 52 аптек за год. Период работы в группе «Коррадо» совпал с финансовым кризисом в стране, и передо мной стояла задача оптимизировать численность сотрудников, сократить количество персонала до минимума, но при этом сохранить бизнес в рабочем состоянии, удержать его на плаву. В «Биосфера-Россия», несмотря на непродолжительный срок работы, уже тоже есть результаты, которыми я доволен. В частности, в компании создана система обучения и развития сотрудников.

Повлияла ли работа с персоналом на ваш характер? Если да, то как?

– Безусловно. Моя профессия научила меня быть более сдержанным. Если раньше, в юности, для меня существовало только мое мнение, то сейчас я готов слушать и слышать людей.

На какую тему в сфере управления персоналом вы могли бы говорить часами?

– В принципе я люблю говорить на любые темы, касающиеся моей работы. В большей степени, наверное, о подборе и оценке персонала, а также о мотивации сотрудников. Это самые сложные вопросы, от решения которых зависит эффективность бизнеса.

Материал подготовила Оксана МАРИНИНА, ведущий эксперт журнала «Кадровое дело»